Gestão da Qualidade, para Aviação, Aeroespacial e Defesa
- Objetivo:
- Entender os fatores críticos para a implementação de um SGQ eficaz;
- Entender a abordagem por processos;
- Entender os princípios da norma ISO 9001 e correlacionar com a norma AS 9100;
- Entender os termos, definições e conceitos da norma AS 9100 C;
- Interpretar as cláusulas da norma AS 9100C;
- Entender os passos associados à certificação.
FQT – AES 01 - AS 9100 / EN 9100 Gestão da Qualidade, para Aviação, Aeroespacial e Defesa
A norma AS 9100 estabelece os requisitos para Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) nos setores da aviação, aeroespacial e defesa, tendo como base a norma ISO 9001, incluindo requisitos específicos a estes setores. Ao cumprir os requisitos da AS 9100, as organizações conseguem demonstrar a sua capacidade em fornecer, sistematicamente, produtos em conformidade com as especificações legais e dos seus clientes, bem como em aumentar a satisfação dos clientes através de processos de melhoria contínua.
Paralelamente à AS 9100, que é a norma central para as organizações produtoras, existe uma série de outras normas aplicáveis a toda a cadeia de valor incluindo organizações fornecedoras de acessórios, de peças de substituição, de serviços manutenção e de reparação. A AS 9100 é uma norma adotada por todo o mercado, mas tem designações diferentes consoante as regiões: na Europa chama-se EN 9100 e na Ásia o seu nome é JISQ 9100.
