Análise de Risco e Ação Corretiva
- Objetivo: Propiciar aos participantes o entendimento dos conceitos de Ação Corretiva e Análise de Riscos, relacionados com o Sistema de Gestão requerido pelas Normas IATF 16949, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, etc.
- Público Alvo: Profissionais envolvidos com o Sistema de Gestão (IATF 16949, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, etc).
- Programa:
- Introdução
- Histórico: do Controle da Qualidade à Gestão da Qualidade;
- Conceitos básicos e definições (Risco, Contenção, Disposição, Ação Corretiva);
- Conceitos de não conformidade (primeiro e segundo ciclo);
- Identificação e tratamento da não conformidade;
- Ação Corretiva;
- Análise de causas raiz das não conformidades;
- Correta descrição de uma não conformidade;
- Administração das ações corretivas;
- Gestão de Riscos, conforme ISO 31000;
Parte Teórica
- Workshops: “Requisitos da ISO 9001:15”.
- Estudo de Caso – Didático.
Parte Prática
- Carga Horária: 08h
FQT – SGQ 03 – Análise de Risco e Ação Corretiva